竹山县教育局局长换位体验教育政务服务
发布时间: 2024-05-1315:17作者: 张培 隆波 张积勇来源: 竹山县教育局浏览量:
“体验了局长为我服务,没想到这么快就把证办下来,我很荣幸,也很满意。”一名前来竹山县行政服务大厅办事群众这样评价道。
5月13日,竹山县教育局开展“局长进大厅”“现场双体验”活动,局党组书记、局长罗淳“变身”为窗口工作人员,热情接待了竹山县天慧幼儿园负责人,细致了解诉求后积极对接县行政审批局相关业务股室,帮助其现场“拿证”,实现了延续办园审批的快速高效办理。
随后,罗淳以办事群众身份详细地向审批人员咨询办学许可及章程备案相关业务办理流程,就如何减少办理时限、办事环节及群众跑腿次数同政务服务中心负责人进行了深入探讨并提出宝贵意见。
据悉,为持续优化营商环境,实现教育政务服务“便民、高效、廉洁、规范”发展,竹山县教育局多次开展“局长进大厅”“现场双体验”活动,深挖群众办事的“难点”和“堵点”问题,积极为该县深化“放管服”改革提供教育方案,使各项“减材料、减环节、减时限”的措施更加“对症”,服务更高效、便捷,极大地提升了办事群众的“获得感”及“满意度”,也为推进中国式现代化竹山实践贡献一份教育力量。
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